Offres d’emploi

CDGL/1597/CDG

Présentation de l'entreprise

CDG Conseil, cabinet de conseil, de recrutement et de coaching, spécialisé dans le secteur de la santé, recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du médico-social, un(e) Responsable de service autonomie (SAD).

Présentation du poste

Rattaché(e) à la Directrice d'entité, le/la responsable service autonomie à domicile (SAD) est en charge du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD) et du service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) regroupé sous une seule entité : service autonomie à domicile. Il/elle assure le management et la coordination de l'équipe d'intervention et du personnel administratif du service. Il/elle est le garant de la mise en œuvre, de l'organisation et de la qualité des interventions réalisées à domicile. Il/elle est force de proposition sur l'amélioration du fonctionnement du service et sur l'offre proposée par l'association dans le respect de ses valeurs.

I - Missions:

• Participer ou mettre en œuvre l'intervention : évaluation des besoins, organisation, et coordination de la réponse, évaluation des résultats


• Met en œuvre ses missions en cohérence avec l'ensemble des autres acteurs du pôle médico-social


• Assure la responsabilité de la qualité de l'accompagnement et prises en charge du public


• Exerce dans le respect du projet de service et du règlement de fonctionnement

Participer à l'évaluation des besoins du service en matière de ressources humaines et de moyens techniques et financiers, et en proposer la mise en œuvre à son supérieur hiérarchique ou à défaut aux organes dirigeants:

• Evalue les besoins (RH, techniques, financiers) du service, définit et met en œuvre la réponse


• Maintient une veille sociale et juridique en lien avec son champ d'activité


• Vérifie la pertinence et les bons résultats de son activité

Assurer le pilotage et suivi de l'activité:

• Assure la mise à jour et le suivi des indicateurs nécessaires au pilotage du service


• Rend compte avec précisions de son action à la Direction de l'association


• Participe à la constitution du budget prévisionnel du service et en assurer un suivi


• Traite les réclamations et dysfonctionnements du service


• Supervise la gestion et le suivi des dossiers administratifs

Garantit l'organisation des prestations:

• Garantit le traitement des demandes


• Garantit l'analyse et l'évaluation, à domicile, les besoins de la personne Garantit le suivi des usagers et le réajustement, si nécessaire, des prestations


• Garantit la transmission des documents et des informations contractuelles aux usagers et si nécessaire conseille et accompagner les personnes et leurs familles vers les différents dispositifs du secteur


• Entretien et développe des relations de coordination et de concertation avec les partenaires et acteurs médico-sociaux


• Fait respecter l'organisation et le fonctionnement du service et les limites possibles d'intervention

Assure la gestion des ressources humaines du service:

• Anime la vie de son service


• Réalise un management adapté à son équipe et suivant les priorités de l'association


• Elabore le plan de formation en veillant au développement des compétences et aux besoins du service


• Evalue les compétences des membres de l'équipe et conduire les entretiens professionnels


• Veille à l'adéquation entre les besoins des usagers et les compétences des intervenants(es)


• Favorise le développement des pratiques professionnelles de l'équipe


• Supervise la transmission des éléments variables de paies et de facturation


• Assure ou aide au recrutement et à l'accueil des nouveaux salariés (CDI, CDD, stagiaires, contrats pro...) 


• Assure ou contribue à l'organisation et à la gestion du travail au sein du secteur concerné


• Participe au développement de la qualité de vie au travail


• Garantir l'organisation du temps de travail dans le respect du droit du travail et de la politique RH de l'entité

Mobiliser, coordonner et mettre en œuvre les moyens du service pour atteindre les objectifs fixés :

• Gère son service en autonomie et développer la prise d'initiative dans son équipe, en déléguant de façon adaptée


• Est garant des procédures sanitaires, administratives, légales et/ou financières du service


• Améliore l'efficience du service

Profil

Qualification et niveau de formation: 

• Le ou la candidat(e) devra être titulaire du diplôme d'Etat d'infirmier


• Titulaire d'un diplômé(e) de l'Institut de Formation des Cadres de Santé ou d'un diplôme en Management des organisations sanitaires

Expérience :

• Expérience du secteur domicile personnes âgées et du management requise

Compétences sociales :

• Faire preuve de capacités managériales et relationnelles importantes (écoute, adaptabilité, empathie, communication, observation, impartialité)


• Etre autonome et force de proposition


• Etre polyvalent


• Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse Faire preuve de discrétion et respecter le secret médical et la confidentialité des informations


• Faire preuve de rigueur et savoir définir et gérer les priorités


• Savoir analyser et évaluer les besoins explicites, voire implicites


• Faire preuve de maîtrise de soi


• Compétences techniques et organisationnelles :


• Organiser les interventions


• Repérer et analyser les évolutions des situations des personnes et de leur environnement,


• Proposer des solutions et des actions d'amélioration à l'entité : formations, information, organisation, etc.


• Connaître et respecter les principes déontologiques du secteur et les orientations stratégiques de l'association


• Connaître les partenaires et acteurs du secteur


• Connaître les dispositifs de financement et de prise en charge du secteur


• Garantir la qualité des prestations du service


• Rédiger des documents élaborés sur les projets et sur l'activité dont il a la charge


• Garantir la rigueur de la gestion administrative


• Savoir établir, suivre et réaliser des budgets


• Savoir déployer la ou les orientations stratégiques de son activité


• Evaluer l'activité et les compétences des salariés du service dans une logique de qualité et de développement professionnel


• Connaissances de la législation sociale et des dispositions conventionnelles


• Connaître les domaines de compétences et les limites d'intervention de l'association


• Gérer des projets (mobiliser les acteurs, définir les objectifs, étapes et moyens dans un temps donné)


• Savoir contrôler l'application des procédures


• Maitriser les logiciels bureautiques (word, excel, powerpoint) et le logiciel métier


• Savoir utiliser des outils digitaux notamment collaboratifs


• Conditions particulières d'exercice :


• Horaire de journée            


• Déplacements            


• Obligation vaccinale


• Astreinte téléphonique en week-end et soirée

Moyens techniques :

• Véhicule de service selon les disponibilités


• Projet de service


• Convention collective - règlement intérieur


• Matériel bureautique et informatique. Téléphone portable pour astreinte

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Lyon