Ingénieur SAV H/F - Diagnostic In-Vitro

CDG/1256/CDG

Présentation de l'entreprise

CDG Conseil, cabinet conseil en recrutement spécialiste des Industries de Santé,  recherche  pour un de ses clients, filiale française d'un laboratoire pharmaceutique international spécialisé en biotechnologies et dans le diagnostic, un(e) :



Ingénieur SAV H/F - Paris / Ile de France 

Présentation du poste

Sous la responsabilité du Responsable Technique, vous avez la responsabilité de fournir une haute qualité de service et de support aux clients de la division Diagnostic de la société, en priorité sur le secteur Paris/Ile de France .



Vous réalisez l'installation des équipements, ainsi que la maintenance préventive et curative sur site et au téléphone.



Vous êtes en charge de répondre aux questions et aux besoins techniques et réclamations des clients, de participer aux évaluations de site, de faire des mises à jour software et/ou hardware.



Vous communiquez en équipe ainsi qu'aux autres services de l'entreprise afin d'assurer une résolution rapide des problèmes techniques des clients.



Afin de respecter le Système Qualité, vous effectuez les tâches de maintenance avec méthode, et opérez un suivi administratif rigoureux de vos actions.



Vous pouvez également être amené à analyser des problèmes informatiques et mécaniques.

Profil

Avec un diplôme d'ingénieur ou technicien Bac + 2 en électronique, vous bénéficiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans le support technique aux clients pour de complexes équipements de diagnostic, en industrie ou en laboratoire.



Vous possédez un niveau d'anglais courant.



Rigoureux, autonome, sérieux, vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, vos compétences relationnelles et votre capacité d'analyse.



Pour ce poste basé à Paris/Ile de France, vous pourrez être amené à vous déplacer sur d'autres secteurs en France.

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Ile de France

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