Ingénieur support technique et application H/F

CDG/1637/CDG

Présentation de l'entreprise

CDG Conseil, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et coaching spécialisé en industrie de santé, recrute pour son client, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes permettant d'accroître la qualité et l'efficacité grâce à la projection laser, la mesure laser et d'autres processus, et recherche un(e):



                                                                                Ingénieur support technique et application H/F sur la France (+ Espagne, Portugal, Belgique)

 

Présentation du poste

Missions :



-    Démonstration avant-vente aux clients mettant en évidence les principales caractéristiques et avantages d'un point de vue clinique pour soutenir la croissance des ventes.

-    Organisation et suivi des installations de nos solutions logicielles chez les clients.

-    Formation et assistance aux physiciens médicaux pour personnaliser et optimiser l'utilisation de nos solutions.

-    Support après-vente aux clients : dépannage de premier niveau (en collaboration avec l'équipe de support technique basée aux États-Unis).

-    Participer à des conférences, salons professionnels, formations et autres expériences identifiées.

-    Agir en tant que liaison entre les clients et le développement de produits, en articulant de manière proactive les besoins changeants et en soutenant les efforts d'amélioration continue.

-    Travailler en étroite collaboration avec le marketing mondial et participer à des initiatives de marketing telles que des présentations, des webinaires, des fiches produits et d'autres supports marketing.



Ce que l'entreprise offre :



Bureau en région parisienne (77) et/ou flexibilité du télétravail

Equipe très motivée

Travailler à la fois avec l'équipe française locale et faire partie d'une équipe internationale avec des spécialistes produits LAP d'Europe, d'Asie et des États-Unis.

De la place pour grandir personnellement et des opportunités de formation continue

Plan d'intégration individuel pour un démarrage agréable

Forfait selon expérience

 

Profil

-    Diplôme dans une discipline liée à la médecine ou à l'ingénierie

-    Plus de 3 ans d'expérience dans un poste similaire ou expérience clinique en tant que dosimétriste ou physicien

-    Connaissance pratique des équipements de radiothérapie tels que les accélérateurs linéaires et les systèmes de planification de traitement

-    Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais

-    Capacité à s'adapter aux méthodes/processus agiles

-    Solides compétences organisationnelles pour gérer de manière indépendante les opérations quotidiennes et capacité à collaborer avec d'autres équipes

-    Expérience de la présentation de logiciels par vidéoconférence et de l'encadrement à distance des clients souhaités

-    Compétences éprouvées en résolution de problèmes

-    Axé sur le client avec un sens aigu de la collaboration en interne et en externe

-    Volonté de voyager en France et dans le monde (20-30%)

 

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

France & International

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