Responsable Centre de Formation - H/F - Médico-social

CDGL/1589/CDG

Présentation de l'entreprise

CDG Conseil, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et coaching spécialisé en industrie de santé et médico-social et sanitaire, recrute pour son client, un acteur régional spécialisé dans les problématiques médico-sociales et qui a développé ses propres formations dédiées, son Responsable de centre de formation H/F sur Lyon



Manager le centre de formation dans toutes ses dimensions: Développement commercial, Ingénierie pédagogique, Animation des formateurs et de l'équipe dédiée,Gestion administrative, économique et logistique,Amélioration continue et suivi de la norme QUALIOPI

Présentation du poste

Les principales missions:

Développement commercial et administration des ventes:

- Participer à la définition de la politique commerciale et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales:grilles tarifaires,argumentaires commerciaux, suivi de la satisfaction des clients, pilotage des actions commerciales, analyse des ventes

- Identifier les nouvelles offres commerciales, complémentaires au catalogue existant des formations déjà crées pour le Réseau

- Mettre en place une veille " appels d'offres " et organiser le processus de réponse et de suivi (ingénierie pédagogique et financière)

- Assurer la veille concurrentielle

- Valider les propositions commerciales des formations en lien avec les outils, ressources et modalités pédagogiques envisagées.

- Définir, suivre et analyser les statistiques de l'activité commerciale

- Garantir la gestion et la tenue des dossiers formations commandés par les clients

Ingénierie pédagogique :

A partir du cahier des charges communiqué  par le client :

-Construire le contenu pédagogique des actions de formations, et garantir un contenu et un rythme pédagogique en lien avec la culture et le besoin du client,

-Innover en matière de support pédagogique, notamment au travers d'actions de formation en situation de travail, ou via des supports vidéos,

-Développer des modes d'apprentissage innovants en construisant les parcours de formation mixant les modalités pédagogiques.

-Analyser son offre de formation vis-à-vis du marché de l'emploi et des certifications existantes pour rendre une/des formation(s) certifiante(s).

-Mettre en place les méthodes d'évaluation du développement des compétences des stagiaires :

Animation des formateurs et de l'équipe :

- Recruter les formateurs (salariés prestataires ou salariés EHPAD/ formateur interne)

- Négocier les coûts formateurs, salariés en lien avec la direction des ressources humaines et les coûts des prestataires en lien avec la direction générale.

- Coordonner avec les directeurs, l'intervention des salariés du Réseau en qualité de formateur occasionnel.

- Valider les prestations pédagogiques des formateurs via les retours des clients, une présence en fond de salle et sa propre évaluation afin de proposer tout axe d'amélioration en la matière.

- Contrôler la qualité des supports pédagogiques et assurer la préparation des livrets pédagogiques remis aux stagiaires.

- Dispenser le cas échéant des formations dans son propre domaine de compétences.

Pilotage administratif et logistique des formations :

- Piloter le suivi administratif des dossiers de formation, de la création du projet commercial à une facturation conforme.

- Veiller au bon déroulement des formations en suivant notamment les enquêtes annuelles de satisfaction client

- Être garant de la gestion logistique et administrative du centre.

Gestion économique et qualité

- Participer à l'élaboration du budget annuel d'exploitation

- Mettre en œuvre sa réalisation mensuelle et mettre en place les actions correctives nécessaires

- Informer le COMEX via la rédaction d'un rapport mensuel et annuel

- Définir les modalités de facturation et les mettre en œuvre en collaboration avec le service comptabilité

- Valider les commandes de fournitures, de travaux et / ou d'équipement en collaboration avec le service achat.

- Garantir la conformité des opérations au regard de la législation applicable aux organismes de formation

- Mettre en œuvre et / ou actualiser tout type d'agrément, habilitation et certification: Développement professionnel continu, QUALIOPI, Habilitation PRAPSS, VAE

Profil

Titulaire d'un niveau de formation supérieure de niveau 1, vous justifiez d'une expérience dans le secteur de la formation, idéalement dans le domaine du médico-social ou sanitaire

Vos compétences:

- Capacités relationnelles et managériales reconnues

- Maitrise de la gestion financière avérée

- Capacité à mener à bien des projets transverses

- Capacités de synthèse et d'analyse développées

- Connaissances de la réglementation formation notamment de la certification qualiopi

- Capacité à développer un réseau en externe de professionnels dans son domaine d'intervention

- Appétence pour la gestion de données et la dématérialisation

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Lyon

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